اشتباهات بازاریابی و برندینگ در شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی یکی از اصول اساسی بازاریابی برای هر کسب‌وکاریست، در این مطلب هفت اشتباه همراه با راه‌حلی برای آن معرفی‌شده که همواره باید مراقب باشید و مرتکب آنها نشوید.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :ارسال هرزنامه برای مخاطبین

اشتراک‌گذاری محتوای تکراری و تبلیغ بیش‌ازحد آنها یا محتوایی که نامرتبط با فعالیت آنها هستند موجب مأیوس کردن مخاطبین شما، از دست دادن تائید مخاطبین و دنبال کنندگان شما می‌شود. حتما توجه داشته باشید که چه نوع محتوایی بیشتر از بقیه موردپسند مخاطبین شما هستند. توجه کنید که در چه ساعتی اغلب فعالیت بیشتری دارند و چه محتوایی از طرف شمارا بیشتر برای دوستان خودشان به اشتراک می‌گذارند.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :عدم توجه به ابزارهای مدیریت

شبکه‌های اجتماعی به‌طور کلی بسترهای بسیار وقت‌گیری هستند و اگر در اشتراک‌گذاری محتوا در آنها زیاد عجله کنید، این عجله می‌تواند موجب از دست رفتن فرصت‌ها یا رخداد اشتباه‌های غیرقابل جبرانی شوند.

ابزارهای مختلفی در این بین هستند که می‌توانند برای مدیریت این شبکه‌ها به شما کمک کنند که یکی از این ابزارها Hootsuite است که از طریق آن قادر به برنامه‌ریزی انتشار خودکار محتوا و مدیریت هشتگ ها شوید.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی : استفاده از زیرساخت‌های نامرتبط

بسیاری از کسب‌وکارها دچار استفاده اشتباه و انتشار محتوا در تمامی شبکه‌های اجتماعی می‌شوند، حتی برخی از شبکه‌هایی که هیچ ارتباطی با صنعت یا نوع کسب‌وکار آنها ندارند. شما مخاطبین خود را بهتر از هر شخص دیگری می‌شناسید، بنابراین در این رابطه باید دست به تحقیق بزنید تا قادر به تعیین نوع شبکه مناسب برای مخاطبین و صنعت خود باشید.

social-media-sins

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :عدم بازخوانی محتوا قبل از انتشار

عدم توجه به محتوایی که از طرف کسب‌وکار شما منتشر می‌شود می‌تواند تأثیری منفی بر ذهنیت مخاطبین نسبت به برند شما داشته باشد. بنابراین حتما باید قبلاً از اشتراک‌گذاری محتوا اقدام به بازخوانی چندباره آن حتی توسط افرادی غیر از خودتان بکنید.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :انتشار محتوایی که هماهنگ با برند شما نیست

حساب‌های شما در شبکه‌های اجتماعی باید بازتابی از برند شما و معرف چگونگی تمایل شما نسبت به شناخت مشتریان از این برند باشد. توجه داشته باشید که هر چیزی را که از طریق این شبکه‌ها منتشر می‌کنید، از این رویکرد حمایت کند، که البته شما محتوای منتشرشده از طریق آنها هم می‌شود.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :دعوت از انتقاد دیگران

دعوت و به عبارتی تحریک دیگران به انتقاد از شما در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند بسیار خطرناک و به‌نوعی مرگبار برای برند شما باشد. نمونه‌ای بارز از این مورد می‌تواند جلسه پرسش و پاسخ زنده‌ای باشد که شرکت گاز انگلستان دقیقاً در روزی برای مشتریان خود در شبکه توئیتر ترتیب داده بود که در آن روز قیمت گاز به‌صورت سراسری افزایش پیداکرده بود. درنتیجه این کار، شرکت و سیاست‌های آن همه و همه مورد شدیدترین انتقادات و بازخورد منفی از سوی مردم به‌صورت علنی در برابر دید همگان قرار گرفت.

اشنباهات بازاریابی در شبکه های اجتماعی :عدم نظارت بر کسی که حساب‌های شمارا کنترل می‌کند

به‌دقت بررسی کنید و ببینید چه کسانی به حساب‌های کاربری برند شما در شبکه‌های اجتماعی دسترسی دارد و آنها را کنترل می‌کند، تا از این طریق قادر به حمایت و پشتیبانی از برند خود باشید. قرار دادن کنترل در دست افراد اشتباه می‌تواند بسیار خطرناک باشد. به‌عنوان مثال زمانی که شرکت HMV در سال 2013 اقدام به تعدیل 60% از نیروهای خود کرد، با جریانی از توئیت های مختلف روبرو شد که شرح تمام ماجرا را با جزئیات در شبکه توئیتر منتشر می‌کرد، که منجر به واکنش شدید از طرف عموم مردم شد. بعدها مشخص شد که این سازمان کنترل حساب توئیتر خودش را به عهده فردی به‌عنوان یک کارآموز گذاشته بود.

 

منبع:آی بازاریابی

مقالات مرتبط

هشتگ در لینکداین مجددا فعال شد !

هشتگ در لینکداین مجددا فعال شد !

هشتگ چیست ؟ میدانیم که هشتگ برچسبی است که برای دسته بندی و به اشتراک گزاری پست ها و نظرات درباره موضوع خاصی فراتر از فهرست دوستان در شبکه های اجتماعی به کار میرود.زمانی که کاربر مطلبی را منتشر میکند و همراه آن هشتگ تعریف میکند سایرین با کلیک بر روی هشتگ مربوط میتوانند تمامی

«وبسیما»برترین شرکت طراحی سایت ایران شد

«وبسیما»برترین شرکت طراحی سایت ایران شد

به گزارش اخبار رسمی از روابط عمومی آژانس خلاقیت وبسیما، این مجموعه به عنوان برترین شرکت طراحی سایت ایران در سال ۹۵ برگزیده شد. بر اساس این گزارش، این مجموعه در جشنواره وب 94 هم از مجموعه نمونه کارهای خود، 7 وب سایت از جمله مازلو را در جشنواره شرکت داد که همگی آنها کاندید

نظرات ( 88 )
  1. آرش شیخ الاسلامی
    1394-07-20 at 20:40
    پاسخ

    مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی نکات کاربردی فراوانی داشت

    • شادی پناهی
      1394-07-28 at 12:50
      پاسخ

      آرش عزیز: بازاریابی در شبکه های اجتماعی از جمله مباحثی است که خودم به شخصه خیلی علاقه دارم و مدتی هم هست که تبش به شدت تند شده …

  2. سورنا صدیقی
    1394-09-19 at 11:43
    پاسخ

    مرسی از مقاله خوبتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی

  3. شروین عبدالملکی
    1394-09-19 at 16:30
    پاسخ

    مرسی که محتوای خوب واسمون آماده میکنین

  4. عرشیا حسین نژاد
    1394-09-19 at 20:53
    پاسخ

    موفق باشین واقعا تلاش شما در این حوزه ستودنیه

  5. ژاله طالقانی
    1394-11-17 at 13:14
    پاسخ

    گلچین مقالاتتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفیدن،مرسی از اینکه انقدر دقت به خرج میدین و مقالات رو گزینش میکنین

  6. پرهام شریف
    1394-12-09 at 13:27
    پاسخ

    مقاله در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی کم دارید لطفا بیشتر بذارین

  7. شکیبا ابتکار
    1394-12-09 at 13:27
    پاسخ

    میشه مطالبی با موضوعات بازاریابی در شبکه های اجتماعی براتون ارسال کنیم واسه همکاری؟

  8. اصغر ضرغامی
    1394-12-09 at 13:30
    پاسخ

    پرداختن شما به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی باعث شده تا هرروز به دیدن سایتتون عادت کنم

  9. عبدالله میرباقری
    1395-01-24 at 04:23
    پاسخ

    مطلبتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی رو خیلی دوست داشتم

  10. سوزان فرجی
    1395-01-24 at 04:24
    پاسخ

    مطالب شما در زمینه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کارآمد بود خیلی توی کارم ازش استفاده کردم

  11. سروناز خوئینی ها
    1395-04-01 at 07:00
    پاسخ

    مطالب شما در زمینه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کارآمد بود خیلی توی کارم ازش استفاده کردم

  12. شیرین راوندی
    1395-04-11 at 11:42
    پاسخ

    کارتون حرف نداره ، ممنون

  13. آرمین ترکاشوند
    1395-05-03 at 12:11
    پاسخ

    مقاله با مضمون بازاریابی در شبکه های اجتماعی اگه دارین بذارید

  14. سهراب قانونی
    1395-05-08 at 14:52
    پاسخ

    مررررررررررررررررسی :)))))))

  15. هستی صدر
    1395-07-03 at 18:20
    پاسخ

    همینجورادامه بدین کارتون عالیه

  16. ماهان پورنگ
    1395-07-05 at 10:01
    پاسخ

    من قسمت بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی دوست دارم

  17. افرا سراج
    1395-08-20 at 13:12
    پاسخ

    توجه به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی از مزیت های سایت شماست،تورو خدا همینجوری ادامه بدین

  18. تیبا زهرایی
    1395-08-22 at 12:08
    پاسخ

    مطلب داخل سایت در مورد خیلی هوشمندانه نوشته شده

  19. پریچهر رستمی
    1395-08-24 at 09:57
    پاسخ

    نکات کلیدی بازاریابی در شبکه های اجتماعی رو اگه به اشتراک بذارین ممنون میشم

  20. مهراد عالی
    1395-08-24 at 09:58
    پاسخ

    مرسی که محتوای خوب واسمون آماده میکنین

  21. شاپور عباسی
    1395-08-24 at 09:58
    پاسخ

    ذکاوتتون درمورد نوشتن مقاله در زمینه بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار هوشمندانه بود

  22. ارکیده راوندی
    1395-08-24 at 09:58
    پاسخ

    پشتکار و تلاشتون قابل ستایش هستش،لطفا در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی مقالات بیشتری بذارید

  23. سیروان چاوشی
    1395-08-24 at 09:59
    پاسخ

    وای خدای من ، مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی بی نظیر بود

  24. سینا رحمانیان
    1395-08-24 at 09:59
    پاسخ

    موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار جذاب بود

  25. ایلیا عزیزی
    1395-08-24 at 09:59
    پاسخ

    دستتون درد نکنه خیلی سایت مفیدی دارین

  26. آدرین کیانمنش
    1395-08-24 at 09:59
    پاسخ

    مطالبتون در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفید بود

  27. مازیار خوئینی ها
    1395-08-25 at 18:23
    پاسخ

    پشتکار و تلاشتون قابل ستایش هستش،لطفا در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی مقالات بیشتری بذارید

  28. مجتبی ابتکار
    1395-08-25 at 21:37
    پاسخ

    پشتکار و تلاشتون قابل ستایش هستش،لطفا در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی مقالات بیشتری بذارید

  29. سوفیا خیابانی
    1395-08-28 at 01:27
    پاسخ

    چرا به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  30. شهروز محمدپور
    1395-08-28 at 01:27
    پاسخ

    آفررررررین داره کارتون

  31. دریا رفیعی
    1395-10-07 at 05:52
    پاسخ

    پست شما با عنوان بازاریابی در شبکه های اجتماعی برام خیلی جذاب بود ، مچکرم

  32. سوزان عباس نژاد
    1395-10-11 at 08:14
    پاسخ

    لطف میکنین اگر تعداد مقالات درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی رو بیشتر کنین

  33. محمد تقی امینپور
    1395-10-17 at 15:09
    پاسخ

    واقعا از خوندن مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی لذت بردم،دستتون درد نکنه

  34. سینا خیابانی
    1395-10-18 at 17:27
    پاسخ

    مقالتونو در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی خوندم فوق العاده بود

  35. روجا میلادی
    1395-10-27 at 08:35
    پاسخ

    ما حامی شما هستیم،همینطور قوی برید جلو

  36. سوگند رحمانیان
    1395-10-27 at 08:36
    پاسخ

    ما حامی شما هستیم،همینطور قوی برید جلو

  37. هوتن سیف
    1395-10-27 at 08:36
    پاسخ

    بینطیر و بی رقیب

  38. شکیبا کردبچه
    1395-10-27 at 15:47
    پاسخ

    با تشکر از زحماتتون،مطالب مربوط به بازاریابی در شبکه های اجتماعی فوق العاده بود

  39. محمد رضا ضایطی
    1395-10-27 at 15:49
    پاسخ

    خدا قوت

  40. پرنیان پورنگ
    1395-10-28 at 09:58
    پاسخ

    پست شما با عنوان بازاریابی در شبکه های اجتماعی برام خیلی جذاب بود ، مچکرم

  41. پونه پیرحیاتی
    1395-10-30 at 17:50
    پاسخ

    مدتها دنبال مقاله ای خوب در حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی میگشتم،ممنون به دردم خورد

  42. مهیار خمسه
    1395-11-02 at 06:36
    پاسخ

    عنوان مقاله ها در قسمت بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی باحالن

  43. ثریا کیانمنش
    1395-11-02 at 14:33
    پاسخ

    پشتکار و تلاشتون قابل ستایش هستش،لطفا در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی مقالات بیشتری بذارید

  44. اشکان شیرمحمدی
    1395-11-05 at 13:29
    پاسخ

    ما حامی شما هستیم،همینطور قوی برید جلو

  45. چکاوک صدیق
    1395-11-06 at 09:25
    پاسخ

    بینطیر و بی رقیب

  46. داریوش جعفریان
    1395-11-09 at 09:42
    پاسخ

    کارتون حرف نداره ، ممنون

  47. بهروز جعفرزاده
    1395-11-10 at 12:35
    پاسخ

    مقالاتی با موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی تعدادشان کم است لطفا بیشترشان کنید

  48. دریا مرادخانی
    1395-11-17 at 05:54
    پاسخ

    آفررررررین داره کارتون

  49. مهیار سیف زاده
    1395-11-29 at 13:02
    پاسخ

    مطلب داخل سایت در مورد خیلی هوشمندانه نوشته شده

  50. امیر حسین محمدپور
    1395-11-30 at 01:50
    پاسخ

    مررررررررررررررررسی :)))))))

  51. رادین دباغ
    1395-12-02 at 19:40
    پاسخ

    همه چیز عالی،خسته نباشین

  52. صبا کرمانی
    1395-12-04 at 21:14
    پاسخ

    مقاله در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی کم دارید لطفا بیشتر بذارین

  53. آراد دانایی فر
    1395-12-19 at 17:33
    پاسخ

    مطلب داخل سایت در مورد خیلی هوشمندانه نوشته شده

  54. کتایون شیخ الاسلامی
    1395-12-27 at 20:30
    پاسخ

    ذکاوتتون درمورد نوشتن مقاله در زمینه بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار هوشمندانه بود

  55. شایان خداپناهی
    1396-01-03 at 21:30
    پاسخ

    مطالبتون در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفید بود

  56. ارشیا پارسی
    1396-01-14 at 10:03
    پاسخ

    مقالات بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی کاربردین،دوستان حتما بخونید

  57. سروناز علیزاده
    1396-01-15 at 06:11
    پاسخ

    مرسی از اینکه به موضوع پرداختید چون واقعا پر مخاطبه

  58. بردیا فتاهی
    1396-01-28 at 06:46
    پاسخ

    لطفا به موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی هم توجه بیشتری کنید

  59. افرا امانی
    1396-01-30 at 05:56
    پاسخ

    توجه به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی از مزیت های سایت شماست،تورو خدا همینجوری ادامه بدین

  60. ارسان ابتکار
    1396-02-02 at 10:40
    پاسخ

    مطالبتون در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفید بود

  61. جوانه فنایی
    1396-02-02 at 12:38
    پاسخ

    همه چیز عالی،خسته نباشین

  62. سودابه کرمانی
    1396-02-05 at 13:30
    پاسخ

    لطفا در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی هم مطلب بذارین

  63. ترمه شریفیان
    1396-02-06 at 10:42
    پاسخ

    لطفا به موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی هم توجه بیشتری کنید

  64. ژیلا زهرایی
    1396-02-10 at 14:34
    پاسخ

    مقالاتی با موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی تعدادشان کم است لطفا بیشترشان کنید

  65. شروین کیانمهر
    1396-02-23 at 04:29
    پاسخ

    چرا به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  66. روزبه کریمی
    1396-02-26 at 13:43
    پاسخ

    مقالات مرتبط با موضوع بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار جذاب بود ، خیلی خوشم اومد

  67. آرتین خدایی
    1396-02-26 at 16:55
    پاسخ

    ذکاوتتون درمورد نوشتن مقاله در زمینه بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار هوشمندانه بود

  68. آرام باهنر
    1396-02-31 at 12:27
    پاسخ

    پرداختن شما به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی باعث شده تا هرروز به دیدن سایتتون عادت کنم

  69. شهره علیدوست
    1396-03-07 at 10:57
    پاسخ

    تصاویر انتخاب شده برای بخش بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی خوش آب و رنگن،خسته نباشین

  70. ارشیا لنکرانی
    1396-03-15 at 13:39
    پاسخ

    گلچین مقالاتتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفیدن،مرسی از اینکه انقدر دقت به خرج میدین و مقالات رو گزینش میکنین

  71. زهره دانایی فر
    1396-03-17 at 14:38
    پاسخ

    خیلی به کارم اومد این مطلبتون،مرسی

  72. سیاوش کردی
    1396-03-18 at 05:15
    پاسخ

    مقالات در قسمت بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی با جزئیات مطرح شده اند،مرسی

  73. ترمه علی آبادی
    1396-03-19 at 07:49
    پاسخ

    چرا به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  74. مازیار صانعی
    1396-03-29 at 19:11
    پاسخ

    مرسی مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی خلاقانه مطرح شده :)))

  75. محمد رضا قانونی
    1396-04-01 at 04:33
    پاسخ

    وای خدای من ، مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی بی نظیر بود

  76. ماهان مقدم
    1396-04-03 at 06:25
    پاسخ

    مقاله در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی کم دارید لطفا بیشتر بذارین

  77. رهام زمردیان
    1396-04-11 at 11:19
    پاسخ

    مرسی از مقاله خوبتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی

  78. محمد علی مقدمی
    1396-04-12 at 13:34
    پاسخ

    خدا قوت

  79. تارا شجاعی
    1396-04-12 at 13:37
    پاسخ

    مطالبتون در مورد بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی مفید بود

  80. پرنیان زمردیان
    1396-04-13 at 09:25
    پاسخ

    ممنونم ازتون بابت زمانی که بیهوده از ما نمیگیرین و توی حداقل زمان ،حداکثر مطالب مفید رو در اختیارمون میذارین

  81. سحر عنایتی
    1396-04-14 at 17:23
    پاسخ

    چرا به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  82. سامان حیاتی
    1396-04-17 at 09:10
    پاسخ

    آفررررررین داره کارتون

  83. ماهان تبریزی
    1396-04-17 at 17:27
    پاسخ

    مرسی از مقاله خوبتون درباره بازاریابی در شبکه های اجتماعی

  84. پیمانه ضایطی
    1396-04-21 at 07:00
    پاسخ

    توجه به حوزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی از مزیت های سایت شماست،تورو خدا همینجوری ادامه بدین

  85. شبنم دانایی فر
    1396-04-25 at 10:30
    پاسخ

    انتخاب مقالات در باب بازاریابی در شبکه های اجتماعی کارسختیه،بهتون تبریک میگم خوب از پسش براومدین

  86. شهداد حقانی
    1396-04-29 at 05:16
    پاسخ

    بینطیر و بی رقیب

  87. هادی مقدم
    1396-05-04 at 13:40
    پاسخ

    مقاله بازاریابی در شبکه های اجتماعی نکات کاربردی فراوانی داشت

دیدگاهتان را بنویسید:

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.