منظور از چشم انداز سازمان در برندینگ چیست ؟

چشم انداز سازمان

هر آنچه جهت تدوین چشم‌ انداز سازمان (vision)باید بدانید

یکی از ویژگی‌های متمایز سازمان‌های موفق،‌ دارا بودن چشم‌انداز روشن و اعتقاد واقعی به آن است. در واقع آن چیزی که سازمان‌های موفق را از سایر سازمان‌ها متمایز می‌کند،‌ پایبندی به اصول ارزشی و جهان‌بینی در عین پیشرفت و تحول است.

اما یک سازمان چگونه می‌تواند بیانیه چشم‌انداز سازمان خود را تدوین کند؟ کالینز و پوراس در سال ١۹۹۶ مقاله‌ای در مجله کسب‌و‌کار هاروارد چاپ نمودند که در آن مدلی برای تدوین چشم‌انداز سازمان‌ ها پیشنهاد دادند. به دلیل جامعیت، در این مقاله قصد داریم مراحل تدوین چشم‌انداز سازمان را بر مبنای این مدل بیان نماییم.

۲ مولفه اصلی که می‌توان در بیانیه چشم‌انداز سازمان به کار گرفت شامل جهان‌بینی سازمان و آینده آرمانی سازمان است. این دو مولفه نقش و ارزشی یکسان دارند و یک بیانیه چشم‌انداز مناسب باید بین این دو نیروی مکمل تعامل ایجاد کند.

١-جهان‌بینی سازمان
اولین مولفه چشم‌انداز سازمان ، جهان‌بینی سازمان است که بیانگر ویژگی‌ها و خصوصیات ماندگار سازمان است و به عبارتی نشانگر فلسفه وجودی سازمان است و با گذر زمان تغییر نمی‌کند. جهان‌بینی سازمان مانند یک چسب قوی همه اجزای سازمان را روند تکامل و پیشرفت به هم پیوند می‌دهد. جهان بینی سازمان‌ها به نوبه خود دربرگیرنده دو عنصر متمایز است: ارزشهای کلیدی و اهداف کلیدی

ارزش‌های کلیدی

اصول و ارزش‌های اصلی و ماندگار سازمان هستند. منشا این ارزش‌ها درون سازمان است و هیچ ارتباطی به محیط فعلی و شرایط رقابتی سازمان ندارد. به همین دلیل این ارزش‌ها در طول زمان ثابت می‌مانند و قابل تغییر نیستند. برای مثال ارزش‌های کلیدی والت‌دیزنی،‌ رویاپردازی و شادمانی است و ارزش‌های سونی، پیشرو بودن و تشویق توانایی و خلاقیت فردی بوده است.

به منظور تدوین اصول ارزشی سازمان این سوالات را از خود بپرسید.

در کار خود از چه اصولی تبعیت می‌کنید؟ اصولی که همواره ماندگار هستند.
اگر فرزندتان از شما بپرسد که به چه اصولی در کارتان اعتقاد دارید چه پاسخی به او می‌دهید؟
از صبح فردا از خواب بیدار شوید و مطلع شوید که صاحب پولی هنگفت شده‌اید که دیگر نیاز نیست هیچ‌وقت کار کنید آیا باز هم با آن اصول زندگی می‌کنید؟

آیا به نظرتان به این اصول تا ١٠٠ سال آینده نیز معتقد خواهید ماند؟
اگر یک یا برخی از این اصول، ‌به رقابت شما در بازار ضربه بزند، آیا باز هم به آن‌ها پایبند می‌مانید؟
اگر فردا به کسب‌و‌کار دیگری مشغول شوید، آیا باز هم به این اصول صرفنظر از صنعتی که در آن هستید پایبند می‌مانید؟

ذکر نکته‌ای در این‌جا ضروری است که اصول ارزشی را با رویه‌های عملیاتی و استراتژی‌های کسب‌و‌کار و هنجارهای فرهنگی اشتباه نگیرید. فراموش نکنید این ارزش‌ها باید در طول زمان پایدار بمانند.

اهداف کلیدی
دومین بخش جها‌ن‌بینی،‌ اهداف کلیدی سازمان است. این اهداف فلسفه وجودی سازمان را نشان می‌دهند. نکته مهم این است که نباید
این اهداف با استراتژی‌ها و اهداف عملیاتی اشتباه گرفت. اهداف عملیاتی و استراتژی‌های را می توان عملی و پیاده‌سازی نمود، اما
نمی‌توان به اهداف کلیدی سازمان دست یافت. در واقع این اهداف مانند ستاره راهنمایی هستند که راه را به ما نشان می‌دهند ولی هیچوقت به آن‌ها نمی‌رسیم.

یک روش بسیار جالب جهت انتخاب اهداف‌ کلیدی، پاسخ‌گویی به ۵ چرا است. در این روش ابتدا از خود بپرسید چه محصول یا خدمتی ارائه می‌دهید و سپس از خود ۵ چرا بپرسید. احتمالا پاسخ پنجمین چرا هدف کلیدی سازمانتان است.

برای مثال فرض کنید که یک شرکت تحقیقات بازار دارید که هدف شرکتتان تهیه بهترین اطلاعات ممکن برای شناخت بازار است. اکنون از خود بپرسید که چرا این کار را می‌کنید.
ممکن است جوابتان این باشد که “بهترین اطلاعات را از وضع بازار در اختیار مشتریان قرار می‌دهید تا بدین وسیله بازار را بهتر بشناسند”. با پیگیری این پرسش‌ها درنهایت می‌توانید برای مثال به این هدف برسید: هدف ما، موفقیت مشتریمان از طریق کمک به آن‌ها در درک بهتر بازار است. در زیر چند نمونه از اهداف کلیدی سازمان‌ها آورده شده‌است.

🔘 3M: حل نوآورانه مسائل حل‌نشده
🔘 HP: بهبود رفاه عمومی از طریق کمک‌های فنی
🔘 NIKE: تجربه حس رقابت، پیروزی و له‌کردن رقبا
🔘 Walt Disney: شاد‌ کردن مردم

مقالات مرتبط

بازاریابی به سبک دست فروشان

بازاریابی به سبک دست فروشان

همه ما روزانه مشغول عرضه محصولات یا خدمات خود به دیگران هستیم و برای معرفی و تبلیغ آنها تلاش فراوانی میکنیم.دست فروشان نیزاز این قاعده مستثنی نیستند و چه بسا خیلی بهتر و حرفه ای تر این کار را انجام میدهند و در مدت زمان کمتر از 1دقیقه شما را بی انکه تصمیمی به خرید

برندینگ به سبک یلدا

برندینگ به سبک یلدا

برندینگ و بازاریابی به مناسبت یلدا یلدا به بهانه بلندترین شب سال،به فرصتی مناسب برای بازاریابی و برندینگ تبدیل گشته است، به طوری که شما خواهید دید بیشتر شرکت های خصوصی در تکاپوی و تهیه و تدارک بسته های تبلیغاتی برای مشتریان و شرکای تجاری خود هستند، اگر کمی دوراندیش بوده باشند از یکی دو

نظرات ( 80 )
  1. جهانگیر بیگی
    1394-09-29 at 13:24
    پاسخ

    لطفا راجع به چشم انداز سازمان هم مقاله بذارید

  2. شاداب ملایری
    1394-09-29 at 13:24
    پاسخ

    موفق باشین واقعا تلاش شما در این حوزه ستودنیه

  3. روشا چاوشی
    1394-09-29 at 13:25
    پاسخ

    حیف که زودتر از این با سایتتون اشنا نشدم :((( مرسی شما خیلی خوبین

  4. سارا سراج
    1394-10-03 at 05:22
    پاسخ

    مقاله چشم انداز سازمان نکات کاربردی فراوانی داشت

  5. شیوا فنایی
    1394-10-16 at 12:32
    پاسخ

    قوی شروع کردین لطفا تا آخرهم همینطور بمونید

  6. سام عالی
    1394-11-06 at 08:14
    پاسخ

    مقاله چشم انداز سازمان نکات کاربردی فراوانی داشت

  7. کتایون یاحقی
    1394-11-11 at 11:30
    پاسخ

    چرا به حوزه چشم انداز سازمان کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  8. شهروز فهمیده
    1394-11-11 at 19:34
    پاسخ

    نکات کلیدی چشم انداز سازمان رو اگه به اشتراک بذارین ممنون میشم

  9. الهه عباسپور
    1394-11-13 at 14:11
    پاسخ

    like دارین زیاااااااد

  10. دریا علی آبادی
    1394-12-05 at 16:48
    پاسخ

    بینطیر و بی رقیب

  11. صبا فرجی
    1394-12-20 at 05:05
    پاسخ

    دوستان عزیز مقاله چشم انداز سازمان بهتون پیشنهاد میدم،ازدست ندید

  12. ارسان محمدزاده
    1395-01-14 at 16:03
    پاسخ

    مطلبتون درباره چشم انداز سازمان رو خیلی دوست داشتم

  13. صبا خامنه ای
    1395-01-17 at 17:02
    پاسخ

    موفق باشین واقعا تلاش شما در این حوزه ستودنیه

  14. شایان فنایی
    1395-02-02 at 08:45
    پاسخ

    آفررررررین داره کارتون

  15. نسترن ابتکار
    1395-02-02 at 09:42
    پاسخ

    من قسمت چشم انداز سازمان خیلی دوست دارم

  16. مازیار بهبهانی
    1395-02-04 at 03:59
    پاسخ

    پرداختن شما به حوزه چشم انداز سازمان باعث شده تا هرروز به دیدن سایتتون عادت کنم

  17. ارغوان کیانمنش
    1395-02-04 at 07:56
    پاسخ

    خیلی به کارم اومد این مطلبتون،مرسی

  18. عرشیا عارف نیا
    1395-03-11 at 14:05
    پاسخ

    مطالبتون در مورد چشم انداز سازمان خیلی مفید بود

  19. سروناز ساعی
    1395-04-24 at 05:38
    پاسخ

    میشه مطالبی با موضوعات چشم انداز سازمان براتون ارسال کنیم واسه همکاری؟

  20. پیمانه قانونی
    1395-04-28 at 13:37
    پاسخ

    تعداد مقالات در حوزه چشم انداز سازمان رو بیشتر کنید

  21. محمد مهدی صدر
    1395-05-10 at 11:33
    پاسخ

    مرسی مقاله چشم انداز سازمان خلاقانه مطرح شده :)))

  22. المیرا ضرغامی
    1395-06-22 at 18:41
    پاسخ

    ممنونم ازتون بابت زمانی که بیهوده از ما نمیگیرین و توی حداقل زمان ،حداکثر مطالب مفید رو در اختیارمون میذارین

  23. عباس امیریان
    1395-06-22 at 19:05
    پاسخ

    پشتکار و تلاشتون قابل ستایش هستش،لطفا در مورد چشم انداز سازمان مقالات بیشتری بذارید

  24. سپیده صدیق
    1395-06-23 at 12:10
    پاسخ

    بینطیر و بی رقیب

  25. هلیا آهنگری
    1395-07-08 at 13:42
    پاسخ

    محوریت سایت با موضوع چشم انداز سازمان خیلی کاربردیه،مرسی

  26. بهنوش حسینی
    1395-07-09 at 04:35
    پاسخ

    حیف که زودتر از این با سایتتون اشنا نشدم :((( مرسی شما خیلی خوبین

  27. شهرزاد غضنفری
    1395-07-09 at 05:37
    پاسخ

    با تشکر از زحماتتون،مطالب مربوط به چشم انداز سازمان فوق العاده بود

  28. پوران رضانژاد
    1395-07-09 at 10:51
    پاسخ

    قوی شروع کردین لطفا تا آخرهم همینطور بمونید

  29. ثمین شجاعی
    1395-07-09 at 13:04
    پاسخ

    مطالب شما در زمینه چشم انداز سازمان کارآمد بود خیلی توی کارم ازش استفاده کردم

  30. آدرین هاشمی
    1395-07-09 at 13:40
    پاسخ

    میشه مقاله با موضوعات چشم انداز سازمان هم بذارید

  31. سپهر خاموشیان
    1395-07-09 at 14:43
    پاسخ

    مررررررررررررررررسی :)))))))

  32. روجا پناهیان
    1395-07-10 at 04:16
    پاسخ

    ذکاوتتون درمورد نوشتن مقاله در زمینه چشم انداز سازمان بسیار هوشمندانه بود

  33. زهرا جعفری
    1395-07-10 at 04:22
    پاسخ

    مقاله با مضمون چشم انداز سازمان اگه دارین بذارید

  34. هادی ساعی
    1395-07-10 at 12:46
    پاسخ

    خوبه که به کاربردی بودن مطالبتون توجه میکنید،لذت میبریم از دنبال کردنتون

  35. اکبر عاشوری
    1395-07-10 at 15:30
    پاسخ

    مطالبتون در مورد چشم انداز سازمان خیلی مفید بود

  36. سرور پناهی
    1395-07-10 at 16:56
    پاسخ

    مقاله با مضمون چشم انداز سازمان اگه دارین بذارید

  37. فریبا امینی
    1395-07-11 at 02:51
    پاسخ

    نوشتن درمورد چشم انداز سازمان خیلی لازمه و خوبه که بیشتر بهش پرداخته شه،ممنونم

  38. چکاوک بنایی
    1395-07-11 at 03:11
    پاسخ

    ممنونم ازتون بابت زمانی که بیهوده از ما نمیگیرین و توی حداقل زمان ،حداکثر مطالب مفید رو در اختیارمون میذارین

  39. پارمیس ترکان
    1395-07-11 at 17:56
    پاسخ

    چرا به حوزه چشم انداز سازمان کمتر توجه کرده اید؟من به شدت به مطالبی با حوزه نیاز دارم

  40. اشکان عبدالملکی
    1395-07-12 at 04:04
    پاسخ

    نوشتن درمورد چشم انداز سازمان خیلی لازمه و خوبه که بیشتر بهش پرداخته شه،ممنونم

  41. سودابه علیدوست
    1395-07-12 at 04:27
    پاسخ

    واقعا از خوندن مقاله چشم انداز سازمان لذت بردم،دستتون درد نکنه

  42. دریا شجاعی
    1395-07-12 at 08:04
    پاسخ

    آفررررررین داره کارتون

  43. جواد خسروپناه
    1395-07-12 at 08:29
    پاسخ

    وای خدای من ، مقاله چشم انداز سازمان بی نظیر بود

  44. آرزو هاشمی
    1395-07-12 at 09:02
    پاسخ

    گلچین مقالاتتون درباره چشم انداز سازمان خیلی مفیدن،مرسی از اینکه انقدر دقت به خرج میدین و مقالات رو گزینش میکنین

  45. مهدی عارف
    1395-07-12 at 14:23
    پاسخ

    مقالتونو در مورد چشم انداز سازمان خوندم فوق العاده بود

  46. شهروز قانونی
    1395-07-12 at 17:59
    پاسخ

    خیلی به کارم اومد این مطلبتون،مرسی

  47. مهراد رضایی
    1395-07-12 at 18:03
    پاسخ

    میشه مقاله با موضوعات چشم انداز سازمان هم بذارید

  48. پیمان خراسانی
    1395-07-13 at 02:55
    پاسخ

    همینجورادامه بدین کارتون عالیه

  49. بنفشه طالقانی
    1395-07-13 at 03:08
    پاسخ

    مقاله در مورد چشم انداز سازمان کم دارید لطفا بیشتر بذارین

  50. آرین شجاعی
    1395-07-13 at 04:31
    پاسخ

    مقالتونو در مورد چشم انداز سازمان خوندم فوق العاده بود

  51. کیمیا داور
    1395-07-13 at 04:54
    پاسخ

    مقاله چشم انداز سازمان نکات کاربردی فراوانی داشت

  52. سودابه رحمانیان
    1395-07-13 at 05:09
    پاسخ

    مقالتونو در مورد چشم انداز سازمان خوندم فوق العاده بود

  53. السا علی آبادی
    1395-07-13 at 05:16
    پاسخ

    ما حامی شما هستیم،همینطور قوی برید جلو

  54. هوتن پیوندی
    1395-07-13 at 05:22
    پاسخ

    خدا قوت

  55. بهرام رحمانیان
    1395-07-13 at 05:30
    پاسخ

    مرسی از اینکه به موضوع پرداختید چون واقعا پر مخاطبه

  56. کیمیا رضازاده
    1395-07-13 at 05:33
    پاسخ

    مقاله چشم انداز سازمان نکات کاربردی فراوانی داشت

  57. ساسان صفوی
    1395-07-13 at 08:02
    پاسخ

    کارتون حرف نداره ، ممنون

  58. شهناز پورنگ
    1395-07-13 at 08:26
    پاسخ

    کارتون حرف نداره ، ممنون

  59. بهزاد دانایی فر
    1395-07-13 at 08:34
    پاسخ

    حیف که زودتر از این با سایتتون اشنا نشدم :((( مرسی شما خیلی خوبین

  60. ارشا جهانی
    1395-07-13 at 08:53
    پاسخ

    مطالبتون در مورد چشم انداز سازمان خیلی مفید بود

  61. پارمیس امینپور
    1395-07-13 at 16:31
    پاسخ

    قوی شروع کردین لطفا تا آخرهم همینطور بمونید

  62. محمد علی رهنما
    1395-07-13 at 16:53
    پاسخ

    مقالتونو در مورد چشم انداز سازمان خوندم فوق العاده بود

  63. خسرو آشوری
    1395-07-14 at 02:51
    پاسخ

    همینجورادامه بدین کارتون عالیه

  64. الیکا پازوکی
    1395-07-14 at 10:30
    پاسخ

    توجه به حوزه چشم انداز سازمان از مزیت های سایت شماست،تورو خدا همینجوری ادامه بدین

  65. سیروان پازوکی
    1395-07-28 at 06:04
    پاسخ

    لطفا به موضوع چشم انداز سازمان هم توجه بیشتری کنید

  66. پرستو رضایی
    1395-08-01 at 20:29
    پاسخ

    مقاله در مورد چشم انداز سازمان کم دارید لطفا بیشتر بذارین

  67. بنیامین عسگری
    1395-08-06 at 10:55
    پاسخ

    مقاله چشم انداز سازمان اگر نکات جزئی تری رو قید کنین بهتره

  68. بردیا رهنما
    1395-08-10 at 12:21
    پاسخ

    من قسمت چشم انداز سازمان خیلی دوست دارم

  69. چکاوک هاشم زاده
    1395-08-10 at 12:45
    پاسخ

    مقالتونو در مورد چشم انداز سازمان خوندم فوق العاده بود

  70. فرزاد پارسی
    1395-08-13 at 15:55
    پاسخ

    مرسی که انقدر خوب به موضوع چشم انداز سازمان پرداختید

  71. عرشیا حسابی
    1395-08-14 at 17:56
    پاسخ

    مقالات مرتبط با موضوع چشم انداز سازمان بسیار جذاب بود ، خیلی خوشم اومد

  72. سینا شیخ الاسلامی
    1395-08-14 at 17:57
    پاسخ

    چطوری میتونم در زمینه چشم انداز سازمان باهاتون همکاری کنم

  73. اصغر مرادخانی
    1395-08-14 at 17:57
    پاسخ

    لطفا راجع به چشم انداز سازمان هم مقاله بذارید

  74. روجا پایور
    1395-09-01 at 07:35
    پاسخ

    همه چیز عالی،خسته نباشین

  75. پارسا طباطبائی
    1395-09-01 at 14:16
    پاسخ

    لطفا در مورد چشم انداز سازمان هم مطلب بذارین

  76. شهروز پایدار
    1395-09-02 at 08:33
    پاسخ

    درست همون چیزی که مدتها دنبالش بودم ;))) ;))) ;)))

  77. ارکیده خامنه ای
    1395-09-03 at 09:31
    پاسخ

    مدتها دنبال مقاله ای خوب در حوزه چشم انداز سازمان میگشتم،ممنون به دردم خورد

  78. سبا شادمند
    1395-09-28 at 14:08
    پاسخ

    حیف که زودتر از این با سایتتون اشنا نشدم :((( مرسی شما خیلی خوبین

  79. عادل علینژاد
    1395-10-26 at 08:23
    پاسخ

    مرسی که انقدر خوب به موضوع چشم انداز سازمان پرداختید

  80. سوزان گنجی
    1395-10-29 at 18:06
    پاسخ

    با تشکر از زحماتتون،مطالب مربوط به چشم انداز سازمان فوق العاده بود

دیدگاهتان را بنویسید:

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.